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| 류광현님 ! 정선우님 ! 충고 감사드리고 유의하겠습니다. | |
등록자 |
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안녕하세요 류광현님 !
드림모 코리아 입니다.
먼저 불편을 끼쳐 드려 죄송하고 드림모 코리아에서 고객님께
심심한 사과의 말씀을 드립니다.
2월 9일 토요일 오전에 주문하신것이 확인되었습니다.
2월 9일은 토요일이고 10일은 일요일이었기에 그저께 즉 2월 11일 월요일
제품이 발송되었습니다.
보통 택배를 보내면 다음날 혹은 늦어도 이틀내에 도착하는 편인데
그저께 보냈어도 아직 택배사 설 물량과 연휴 물량이 어우러져 다소
배송이 늦어진 것 같습니다.
제품 송장번호는 304-0220-676 이며 확인결과 오늘 아침 현재 장흥에
도착해 있는 것으로 파악되었습니다.
다시 한번 확인하시려면 kt 로지스 택배 (= 동원택배) 아래 사이트에서
보실 수 있습니다.
http://www.loexe.co.kr/customer/cus_trace_01.asp
어쨌든 택배 배송문제 및 제품 수령시 온갖 이물질이 묻은 점에 대해서도
기존 택배사에 주의를 주어 택배관리에 만전을 기하도록 하겠습니다.
고객님께서 수령확인을 누르셨지만 배송은 이와 상관없으니 걱정하지
마시기 바랍니다.
마지막으로 다시 한번 류광현님께 죄송하다는 말씀을 드리면서
부족한 부분을 앞으로 계속 고쳐 나가겠습니다.
감사합니다.
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