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| 제 목 |
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| 동일증상이 발생했어요...;;; 제품불량...;; | |
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7월초에 드림모 제품의 펌프가 막혀서 교환을 받았는데요..
교환받은 제품을 지금까지 사용하다 갑자기 또 어제 그제 분사가 잘안되더니..
이제 또 안되네요...;;
이거 교체말고 고치는 방법이나 아니시면 위에 펌프만 교체 하면될듯 한데..그거 다시 보내주실수 있을까요???
확인좀 부탁드립니다..
수고하세요..
--------------------- 답 변 --------------------------
안녕하세요? 이원중 님!^^
(주)드림모코리아 대표 황종호입니다.
먼저 대단히 죄송하다는 말씀드립니다.
월요일 드림모액 두껑 새것을 보내 드리도록 하겠습니다.
참고로 드림모는 한약재 20여가지를 달여서 약재화한 제품입니다.
때문에 드림모액엔 식물의 엽록소가 다량 함유 되어있습니다.
그렇기 때문에 제품의 효능/효과가 있구요^^
중요한건 효능/효과지요^^
분사구가 막히는 이유는 이 엽록소가 분사구를 통과하면서 마른게 누적되어
분사구가 막힙니다.
때문에 제품보관시 너무 건조하게 두시는 것보다 냉장고나 건조하지
않는곳에 보관하시구요. 가능한 세워서 보관하시구요,
그리고 자주 사용(하루 2회 이상)하십시요.
사용하실때 생약재위 침전물이 분사구에 끼어 마르지않도록 잘 흔들어서
하용하십시요^^
해결방안은 분사구 뚜껑을 뜨거운 물에 약 3 ~ 5분 정도 담거 두었다가
뜨거운물에 분사구를 꽂아서 몇차례 눌려 주시면 막혔던 분사구가 잘 뚤릴겁니다.
저희도 이부분을 해결하기위해 다른 용기를 개발중인데...
다시 한번 불편함을 끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다.
즐거운 주말 되십시요^^
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 Lefty |
( 2017-04-14 18:22:47) |
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